Privacyverklaring
WATERLIJN (F-A Amani), Gustaaf de Smetstraat 14, 5645 ET Eindhoven, behandelt de gegevens die u via het aanvraagformulier doorgeeft. Vragen over uw gegevens? Mail faridamani@waterlijnloodgieter.com.
Uw aanvraag behandelen
We vragen uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, postcode, het soort werk en uw omschrijving. U kunt een voorkeursmoment en foto’s toevoegen. We gebruiken deze gegevens om uw vraag te beoordelen, contact op te nemen en op uw verzoek een mogelijke opdracht voor te bereiden. Een aanvraag is geen bevestigde afspraak.
Foto’s en beveiliging
Deel alleen foto’s die nodig zijn om het probleem te begrijpen. Vermijd personen en documenten. Foto’s worden opnieuw opgeslagen zonder de oorspronkelijke bestandsnaam en ingesloten metadata. Uw aanvraag wordt op de server opgeslagen en per e-mail aan WATERLIJN doorgegeven. Bij een tijdelijke e-mailstoring blijft de aanvraag bewaard voor een nieuwe bezorgpoging.
Spam en noodzakelijke opslag
Het formulier gebruikt een tijdelijke sessiecookie voor beveiliging. Voor het beperken van spam bewaren we maximaal één uur een gepseudonimiseerde afgeleide van uw IP-adres en het tijdstip van inzending. Deze afgeleide wordt niet gebruikt voor reclame of bezoekersprofielen.
Bewaren en toegang
Alleen personen die uw aanvraag behandelen en de daarvoor gebruikte hosting- en e-mailleveranciers mogen uw gegevens verwerken. Aanvragen en foto’s worden uit de formulieropslag verwijderd na 90 dagen. Als een aanvraag een opdracht wordt, kunnen noodzakelijke gegevens apart onderdeel worden van de opdrachtadministratie. E-mailkopieën en eventuele back-ups vallen onder het bewaarbeleid van die systemen.
Uw rechten en contact
U kunt WATERLIJN vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens, of om beperking van de verwerking. Mail hiervoor naar faridamani@waterlijnloodgieter.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.